Zone SAV

Procédure SAV

SPLUS met à votre disposition son Service Après Vente. Afin de connaître la procédure à suivre selon votre cas, merci de consulter le document ci-dessous :

Service après vente (SAV)

"Un petit tour chez nous et c'est reparti !!!"

 

Vous souhaitez nous retourner un appareil pour un entretien, une maintenance ou du SAV ?

 

Merci de cliquer ci-dessous et de remplir le formulaire "Demande de bon de retour".

Pièces détachées

Vous avez besoin d’une ou plusieurs pièces détachées sur votre appareil SPLUS ? Bientôt, vous pourrez visualiser directement votre ou vos pièces détachées avec leurs caractéristiques.

 

SPLUS met à votre disposition des pièces détachées ainsi qu’un ensemble de services destinés à répondre à vos questions, vos attentes et vos besoins concernant du chauffage, du rafraîchissement, de la ventilation et de la déshumidification.

 

Au titre de constructeur, SPLUS peut vous fournir les pièces détachées de vos appareils pendant une durée d’au moins 10 ans après votre achat. Vous avez la certitude, en contactant le constructeur, d’effectuer l’entretien et la maintenance de vos appareils avec des pièces détachées d’origines et parfaitement adaptées à vos matériels. Nos produits sont certifiés conformément aux normes en vigueur.

image description
Chauffage Ventilation Climatisation rafraîchissement Déshumidification humidification
Aérotherme Eau Chaude / Eau Glacée AEC & AEC F
Aérotherme électrique AE
Aérotherme électrique portable ELP
Aérotherme fioul fixe AF
Aérotherme Gaz 2 allures, modulant ou modulant à condensation AG / AG M / AG MC
Aérotherme gaz AGD EX
Canon Air Chaud Electrique CACE
Générateur air chaud électrique (haute température) EHT
Générateur air chaud électrique (haute température) GEM
Générateur air chaud fioul (à cheminée) GF AC
Générateur air chaud fioul (avec cheminée) EF CA
Générateur air chaud Fioul (compresseur) CF/EF
Générateur Air Chaud Fioul (grosse puissance) MF
Générateur Air Chaud fioul (sans cheminée) EF
Générateur air chaud fioul (sans cheminée) GF
Générateur air chaud fioul (vertical) COMPAC F
Générateur air chaud fioul à colonne (Vertical) GEC
Générateur Air Chaud Gaz (grosse puissance) GG
Générateur air chaud gaz (inox) GGI
Générateur Air Chaud Gaz (petite puissance) ECO
Générateur air chaud gaz à colonne (Vertical) GEC
Minitherme gaz (extra plat) MIN S
Panneau rayonnant eau chaude (lisse) PRECX
Panneau rayonnant eau chaude PREC
Parasol Chauffant PC
Radiant électrique halogène fixe REH
Radiant électrique halogène mobile REH
Radiant électrique halogène REH 3000 TLC.1
Radiant électrique REL (résistance blindée)
Radiant électrique REP (céramique)
Radiant gaz lumineux (économique) RMG
Radiant gaz lumineux (ionisation) RGI
Radiant gaz lumineux (ionisation) RGIB
Radiant gaz lumineux (thermocouple) RG
Radiant gaz lumineux (thermocouple) RGB
Radiant gaz sur bouteille SOLO
Radiant Gaz sur chariot GT
Radiant mobile fioul (avec préchauffage) RF/RFC
Rideau d'air chaud électrique RID
Tube Radiant Gaz RBT SA